7月30日(水)に発生したカムチャツカ半島付近を震源とする地震による「津波警報の発令」により、営業中止とさせていただいたチケットの返金対応を以下の通りとさせて頂きます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。ご迷惑・ご心配をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。

【券売機・有人窓口にてチケットを購入されたお客様】
有人窓口にて返金をさせていただきます。半券を必ずお持ちくださいませ。
※払い戻し期限は、2025年8月31日(日)までとさせていただきます。何卒ご了承お願い申し上げます。

【オンラインチケット購入にてクレジットカードでご購入頂いたお客様】
弊社側にてクレジットカードご精算分の取消し手続きを順次行います。
対応のタイミングによっては一度引き落としされる場合もございますが、次月にマイナス処理されますので、ご了承くださいませ。ご来場の必要はございません。

【ムビチケをご利用頂いたお客様】
弊社側にて再度ご利用頂けるよう手続きを行います。
ご来場の必要はございません。

【6ポイント無料券をご利用頂いたお客様】
弊社側にてポイント利用の取消し手続きを行います。
ご来場の必要はございません。

ポレポレシネマズいわき小名浜